O paciente v\u00ea um telefone na mesa ou ouve que um assistente ser\u00e1 utilizado. Antes de come\u00e7ar, ele precisa entender o que essa ferramenta far\u00e1, para que servir\u00e1 e quais op\u00e7\u00f5es ele ter\u00e1. Uma explica\u00e7\u00e3o breve e concreta permite continuar a conversa sem transformar o in\u00edcio da consulta em uma apresenta\u00e7\u00e3o de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n
A melhor explica\u00e7\u00e3o come\u00e7a pela tarefa: ajudar a preparar a nota enquanto voc\u00ea assiste. Depois esclarece como a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 captada e como o resultado \u00e9 revisado. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio explicar modelos de linguagem nem prometer que a ferramenta nunca erra.<\/p>\n\n\n\n
Para um fluxo que grava a conversa e permite oferecer uma alternativa sem grava\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode adaptar esta frase: \u00abUtilizo um assistente que grava nossa conversa para me ajudar a preparar a nota. Assim posso prestar mais aten\u00e7\u00e3o ao que ele me conta. Depois reviso o texto. Se voc\u00ea preferir que n\u00e3o o usemos, podemos documentar de outra forma\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 um exemplo de comunica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o de consentimento. Ajuste cada frase ao funcionamento real da sua ferramenta e ao procedimento da sua consulta. Os requisitos de informa\u00e7\u00e3o, autoriza\u00e7\u00e3o e registro dependem do pa\u00eds, da institui\u00e7\u00e3o e do tipo de atendimento; a conversa deve acompanhar esse procedimento.<\/p>\n\n\n\n
\u00abEst\u00e1 gravando-me?\u00bb requer uma resposta direta sobre a captura de \u00e1udio. \u00abQuem vai ver isso?\u00bb requer uma explica\u00e7\u00e3o sobre os acessos reais. \u00abEstar\u00e1 guardado?\u00bb requer conhecer a pol\u00edtica de conserva\u00e7\u00e3o. N\u00e3o responda \u00e0s tr\u00eas perguntas com uma frase gen\u00e9rica como \u201c\u00e9 uma plataforma segura\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Antes de oferecer o fluxo, localize as respostas do fornecedor sobre grava\u00e7\u00e3o, conserva\u00e7\u00e3o, acesso e uso da informa\u00e7\u00e3o. Se uma condi\u00e7\u00e3o depender do contrato ou de uma configura\u00e7\u00e3o, confirme qual se aplica em sua consulta. Uma resposta precisa geralmente \u00e9 mais tranquilizadora do que uma garantia absoluta.<\/p>\n\n\n\n
No caso de Itaca, a refer\u00eancia para estas perguntas \u00e9 o seu Pol\u00edtica de privacidade vigente<\/a>. Evite extrapolar o que afirma outro fornecedor ou o que permite uma ferramenta de uso pessoal.<\/p>\n\n\n\n O paciente n\u00e3o precisa conhecer todas as etapas t\u00e9cnicas. Ele precisa saber que o assistente ajuda a preparar a documenta\u00e7\u00e3o e que voc\u00ea continua atendendo e revisando. Diga \u00abme ajuda a preparar a nota\u00bb quando esse for o uso real, em vez de apresentar a ferramenta como um segundo m\u00e9dico que participa da consulta.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m \u00e9 aconselh\u00e1vel distinguir a grava\u00e7\u00e3o para fins documentais dos outros usos da IA. Se voc\u00ea est\u00e1 apenas preparando uma nota, n\u00e3o inclua explica\u00e7\u00f5es sobre diagn\u00f3stico autom\u00e1tico, pesquisa ou fun\u00e7\u00f5es que n\u00e3o utilizar\u00e1 nesse encontro.<\/p>\n\n\n\n A alternativa deve ser pratic\u00e1vel: fazer anota\u00e7\u00f5es da maneira habitual ou utilizar outro fluxo autorizado. Se o paciente solicitar que a captura seja interrompida, saiba como faz\u00ea-lo antes de iniciar. Explique qualquer diferen\u00e7a entre interromper a captura e eliminar informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 guardadas; s\u00e3o a\u00e7\u00f5es distintas.<\/p>\n\n\n\n Quando um acompanhante intervir, inclua sua participa\u00e7\u00e3o no procedimento aplic\u00e1vel. Em uma videoconfer\u00eancia, identifique as pessoas presentes e explique quando a grava\u00e7\u00e3o come\u00e7a. N\u00e3o assuma que conectar-se a uma chamada significa aceitar qualquer uso posterior da conversa.<\/p>\n\n\n\n Prepare uma vers\u00e3o breve para a recep\u00e7\u00e3o e outra para voc\u00ea. Eles devem descrever o mesmo processo. Se o pessoal prometer que \u201cnada ser\u00e1 guardado\u201d e o profissional explicar que haver\u00e1 uma grava\u00e7\u00e3o, a contradi\u00e7\u00e3o cria uma d\u00favida que poderia ter sido evitada.<\/p>\n\n\n\n Experimente explicar isso a algu\u00e9m que n\u00e3o faz parte da equipe. Pe\u00e7a a ele que diga o que acha que vai acontecer. Se ele entender que a IA cuidar\u00e1 disso por voc\u00ea, altere a frase. O objetivo \u00e9 que o paciente entenda a ajuda documental e possa expressar sua prefer\u00eancia sem se sentir pressionado.<\/p>\n\n\n\n O orienta\u00e7\u00e3o da OMS sobre grandes modelos multimodais em sa\u00fade<\/a> Destaca-se a transpar\u00eancia e a participa\u00e7\u00e3o no desenvolvimento destas tecnologias. Levar esse princ\u00edpio \u00e0 consulta come\u00e7a com uma explica\u00e7\u00e3o compreens\u00edvel. Voc\u00ea pode conhecer o fluxo espec\u00edfico neste documento. anota\u00e7\u00f5es cl\u00ednicas com IA<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma conversa clara para explicar como usar\u00e1 IA ao documentar, responder perguntas e oferecer uma alternativa sem complicar a consulta.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":5187,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"nf_dc_page":"","slim_seo":{"title":"Como explicar ao paciente o uso da IA na consulta","description":"Uma conversa clara para explicar como usar\u00e1 IA ao documentar, responder perguntas e oferecer uma alternativa sem complicar a consulta."},"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"nfd_image_url":"","nfd_onboarding_generated":"","_slim_seo_primary_term_category":15,"_slim_seo_primary_term_post_tag":9,"_joinchat":[],"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[15],"tags":[17,9],"class_list":["post-5148","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guides","tag-ia","tag-patient-visits"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/itaca.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/itaca-editorial-explicar-ia-paciente.webp?fit=1536%2C1024&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5148"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5401,"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5148\/revisions\/5401"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/itaca.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Clarifique quem escreve, quem revisa e quem decide<\/h2>\n\n\n\n
Converse sobre o que fazer se algu\u00e9m preferir n\u00e3o participar<\/h2>\n\n\n\n
Mantenha a explica\u00e7\u00e3o consistente e natural<\/h2>\n\n\n\n