Última actualización: 30 de octubre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Itaca, usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la plataforma.
2. Descripción del Servicio
Itaca ofrece herramientas de inteligencia artificial y organización clínica para profesionales de la salud en Latinoamérica. La plataforma permite registrar consultas, generar notas clínicas, gestionar pacientes y realizar análisis médicos automatizados.
3. Cuentas de Usuario
Para utilizar ciertas funciones, deberá crear una cuenta con información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar la plataforma de manera ética, legal y conforme a su práctica profesional. Está prohibido el uso con fines fraudulentos, de suplantación de identidad, con datos falsos, o para almacenar información no relacionada con la práctica clínica.
5. Servicios de Terceros
Itaca puede integrarse con servicios de terceros, como procesadores de pago (por ejemplo, Stripe) o sistemas de autenticación. El uso de estos servicios está sujeto a sus propios términos y condiciones.
6. Integración con servicios de Google
Cuando el usuario conecta su cuenta de Google con Itaca, se solicita acceso mediante las API oficiales de Google, incluyendo:
- Google Calendar API: para leer, crear o actualizar eventos de calendario relacionados con consultas médicas dentro de la plataforma.
- Google People API: para acceder a información básica de contactos (como nombre, correo y teléfono) con el fin de enriquecer el perfil del paciente y facilitar su vinculación a los registros clínicos.
Este acceso se utiliza exclusivamente para funciones dentro de la plataforma Itaca. No accedemos a otros servicios de Google ni compartimos esta información con terceros.
El usuario puede revocar el acceso en cualquier momento desde su cuenta de Google o desde la configuración de su cuenta en Itaca.
7. Cancelación y Eliminación de Cuenta
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, la información almacenada será eliminada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, salvo que exista obligación legal de conservación.
8. Modificaciones
Itaca se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios con antelación razonable a través de los medios de contacto registrados o mediante aviso dentro de la plataforma.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede escribirnos a info AT itaca DOT ai.