Confianza clínica

Seguridad y privacidad en notas clínicas con IA

Itaca protege la documentación clínica desde el diseño del producto: cumple requisitos HIPAA aplicables, trabaja con proveedores cloud bajo BAA, cifra los datos en tránsito y en reposo, no usa datos clínicos para entrenar modelos y da visibilidad administrativa sobre uso, accesos y actividad.

Médica revisando documentación clínica con controles de privacidad
Controles de seguridad

Cómo Itaca protege la documentación clínica con IA

Audio de consulta

Itaca procesa el audio para generar transcripciones y borradores clínicos dentro del servicio. El acceso, la retención y la eliminación se manejan bajo controles de seguridad y configuración del producto.

Entrenamiento de modelos

Itaca no usa datos clínicos de pacientes para entrenar modelos. La información pertenece al usuario y a su organización; no se vende ni se entrega a terceros para fines comerciales.

Acceso y roles

Los administradores definen quién puede ver pacientes, conversaciones, documentos, borradores y notas firmadas dentro del equipo.

Firma y trazabilidad

Separe borradores de notas revisadas. Las correcciones posteriores deben registrarse como addenda o aclaraciones.

HIPAA y normas locales

Seguridad aplicada al flujo real de la clínica

Itaca cumple con los requisitos HIPAA aplicables a nuestra operación y trabaja con proveedores cloud bajo acuerdos BAA. La plataforma cifra datos en tránsito y en reposo, separa permisos por rol y mantiene trazabilidad para que la clínica administre documentación, audio, borradores, firma y seguimiento con control.

  • Controlar roles de acceso para médicos, recepción, administración y soporte.
  • Aplicar políticas de audio, retención y eliminación dentro del flujo seguro.
  • Mantener revisión profesional antes de guardar o firmar documentación clínica.
  • Dar visibilidad administrativa sobre uso, accesos y actividad del equipo.
FAQ público

Respuestas claras sobre datos clínicos

¿Itaca usa datos clínicos para entrenar modelos?

No. Itaca no usa datos clínicos de pacientes para entrenar modelos. El contenido clínico pertenece al usuario y a su organización, y se procesa para prestar el servicio contratado.

¿Qué pasa con el audio de la consulta?

Itaca procesa audio de consultas para preparar transcripciones y borradores clínicos dentro del servicio. El audio no se usa para entrenar modelos ni se comparte con terceros para fines ajenos a la prestación del servicio.

¿Itaca reemplaza el criterio clínico o los controles de la clínica?

No. Itaca prepara borradores y organiza documentación clínica, pero el profesional conserva la revisión, la decisión clínica y la firma final. La clínica mantiene sus políticas internas, roles de acceso y procesos de cumplimiento.

¿Quién firma o aprueba la nota final?

La IA prepara un borrador. El profesional conserva la responsabilidad de revisar, editar, aprobar y firmar la documentación clínica final.