Preguntas Frecuentes


¿Por qué no debería usar ChatGPT directamente?

La plataforma pública de ChatGPT utiliza los datos proporcionados para entrenar futuros modelos, lo que expone datos sensibles de los pacientes. En cambio, Itaca utiliza la API comercial de ChatGPT, que garantiza explícitamente en sus términos de servicio que los datos no se utilizarán para entrenamiento ni para ningún otro propósito: https://openai.com/enterprise-privacy/

¿En qué se diferencia Itaca?

A diferencia de la IA de uso general, Itaca está diseñada específicamente para el ámbito de la salud, incorporando funciones que mejoran la usabilidad y la confiabilidad para los profesionales médicos. Trabajamos estrechamente con médicos experimentados para revisar y perfeccionar el sistema, asegurando que se alinee con las mejores prácticas y cumpla con las necesidades clínicas.

¿Cuánto cuesta usar Itaca?

Itaca es actualmente gratuita mientras la aplicación está en beta. En el futuro, ciertas funciones avanzadas estarán disponibles como parte de un plan de pago, pero siempre se ofrecerá una versión gratuita.

¿Qué tan precisas son las transcripciones, notas y respuestas generadas por la Inteligencia Artificial (IA)?

Las respuestas generadas por la IA están diseñadas para ser altamente precisas y útiles para los registros médicos de los pacientes. Aunque la tecnología es avanzada, es importante que los profesionales de la salud revisen el contenido para asegurarse de que cumpla con sus estándares.

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos?

La aplicación garantiza la seguridad de todos los datos de los pacientes utilizando el estándar de encriptación AES-256 y siguiendo las mejores prácticas de la industria para el almacenamiento y procesamiento de datos. Además, el audio grabado no se almacena, solo las transcripciones se mantienen de forma segura.

¿Terceros tienen acceso a estos datos?

Ningún tercero tiene acceso a los datos de los pacientes. La privacidad y la confidencialidad de los datos están completamente protegidas.

¿Cómo se puede informar a los pacientes sobre el uso de Itaca?

Antes de comenzar la grabación de la visita del paciente, se puede informar a los pacientes explicándoles:
“Esta aplicación se utiliza para grabar nuestras conversaciones, lo que ayuda a crear notas SOAP detalladas para los registros médicos. Este proceso permite brindar una mejor atención al eliminar la necesidad de tomar notas durante la conversación.”